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铁道部是不是该做好危机公关
2011-12-13 10:39:38 来源: 作者: 【 】 浏览:876次 评论:0
    由于刘大部长下台把铁路的种种问题都引发了出来,现在的媒体是无孔不入,无缝不钻。很多报道全是负面的。在现在这个风口浪尖上铁路是不是该做好危机公关呢?把危机转变成机会,信息时代后危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说,就象大火借了东风一样。有很多事实是媒体曝光的,但也是媒体扭曲的。前几天看了郎咸平和2个人讨论铁路春运问题真是气愤,这就是明显的扭曲。一个企业的形象很重要。对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。铁路的高层领导是不是改变下老思想,放下国有思想铁老大的架子。 中国政府都在美国做广告,投入形象宣传片改变老外对我们的认识,在现在这个特殊时期铁路也应该让老百姓改变看法,春运难,买票难,高铁贵,腐败多,工资低,负债2万亿,好像真的是死猪不怕开水烫。也许有些朋友觉得就要把负面的东西闹的越大才有人关心,工资才可以涨。但谁也不希望老百姓指着铁路骂啊,那样我们的付出体现到哪里去了?换回的是那点微薄的工资和指责吗?这些也许不是一个小工人该操心的事情,但我觉得铁路是我的饭碗,我想企业好我才有好的生活。
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Tags:铁道部是不是该做好危机公关 责任编辑:fabu123
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