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铁路进入微时代   便民服务接地气
2014-09-16 00:20:57 来源:中国三农资讯网 作者:刘明 【 】 浏览:395次 评论:0

9月10日起,如果从株洲寄一箱香肠到慈利,只需一个电话或发送微信就可以在家坐等铁路员工上门收货了。三湘都市报记者从广铁集团获悉,10日起,将在湖南开行环湘、湘粤2对散货快运列车。省内14个市州的百姓均可通过电话、微信等方式寄收散货。(《三湘都市报》9月8日讯)据广铁集团广州货运中心营销部工作人员介绍,从9月10日开始,湖南全省可发铁路散货,货主只需登录12306网站或致电12306,或关注“广州铁路”官方微信,或自行将货物搬运至办理站,即可快速办理发货手续。零散的货物不论大小、轻重均可敞开办理,并可按照货主需求提供上门收货、送货上门等服务。看到这则新闻,笔者有种惊讶的感觉,铁路可发散货,而且不论大小和轻重均可办理,这可是以前想也未曾想过的事情。铁路一直承运的多数是大中型的物资,不办理零小货物的托运业务,大多数的老百姓由于很少会办理火车托运,所以总认为铁路货运业务和百姓关系不大,而现在,从前的高大上却摇身一变,揽起了快递哥的差事。不但可以办理零散货物的运输,而且老百姓只要通过一个电话、一个微信,就有人上门收取货物,可以说是“方便到家”了。其实,近几年来,铁路不断地在深化改革。可以说铁路即做“大”了又做“小”了,怎么讲呢?做“大”是说铁路加快建设步伐,不断完善铁路线建设,仅今年,已有拉萨至日喀则、南广铁路黎塘至梧州段、大西铁路太原至西安段等14个项目建成投产,到年底,还将有沪昆高铁杭州至长沙段、赣州至韶关铁路、兰新铁路第二双线等一批铁路新线将集中建成投产。而做“小”是说在服务意识、服务方式等方面所做出的改革,比如货运体制改革、购票方式的不断升级完善、梯次退票,还有如今开启的零散物件收寄等等。套用一句话“冬天已经来了,春天还会远吗?”,笔者相信,铁路已进入微时代,更加贴近老百姓的生活,零散快运将成为快递物流界的新宠,会给来百姓带来更多的便捷。


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Tags:铁路进入微时代   便民服务接地气 责任编辑:caiji
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